Resumen de la Política de Privacidad
Este resumen ofrece una visión general de alto nivel sobre cómo utilizamos los datos personales:
- Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios y responder a las consultas.
- No vendemos datos personales.
- Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y para comprender cómo se utiliza.
- Usted tiene derechos claros sobre sus datos personales, incluyendo el acceso y la eliminación.
A continuación se detallan todos los aspectos.
1. Información que recopilamos
Datos personales que usted proporciona
Podemos recopilar información personal que usted proporcione voluntariamente cuando:
- Envíe una consulta o un formulario de contacto.
- Solicite información sobre parcelas funerarias, registros del cementerio, monumentos conmemorativos o servicios funerarios.
- Crear una cuenta (donde corresponda)
- Adquiera productos o servicios
Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier detalle que incluya en su correspondencia.
Búsquedas en cementerios y registros
Al consultar registros de cementerios o entierros, la información que se muestra corresponde a personas fallecidas. Dichos datos no se consideran datos personales según el RGPD del Reino Unido. Sin embargo, cualquier información personal que usted proporcione al realizar una búsqueda o solicitud se tratará de acuerdo con esta política.
Datos técnicos y de uso
Cuando usted accede al sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las URL de referencia, las páginas visitadas y los datos de interacción.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, medir su rendimiento y mejorar la experiencia del usuario. Encontrará más información en la sección de Política de cookies que aparece a continuación.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:
- Proporcionar acceso a los registros del cementerio y servicios relacionados.
- Para responder a consultas y solicitudes
- Para procesar compras y gestionar las relaciones con los clientes.
- Para mejorar el rendimiento, la usabilidad y la accesibilidad del sitio web.
- Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
No llevamos a cabo procesos automatizados de toma de decisiones ni de elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o de similar importancia.
3. Bases legales para el procesamiento
Conforme al RGPD del Reino Unido, tratamos datos personales sobre una o más de las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando usted ha dado permiso explícito
- Contrato: cuando el procesamiento sea necesario para prestar el servicio que usted ha solicitado.
- Obligación legal – cuando así lo exija la ley
- Intereses legítimos: cuando sea necesario para el funcionamiento y la mejora de nuestros servicios, siempre que no se vulneren sus derechos.
4. Intercambio y divulgación de información
No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de alojamiento web y servicios de TI
- Procesadores de pago (donde se realizan las compras)
- Proveedores de análisis
- Asesores profesionales u organismos reguladores cuando así lo exija la ley.
Todos los terceros están obligados a salvaguardar los datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines especificados.
5. Retención de datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de presentación de informes.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Si bien adoptamos medidas razonables para proteger la información, ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Sus derechos de protección de datos
Usted tiene derecho a:
- Acceda a sus datos personales
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Restringir u oponerse al procesamiento
- Solicitar portabilidad de datos
- Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Las solicitudes pueden realizarse utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
8. Enlaces de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web externos. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios de terceros y le recomendamos que revise sus políticas por separado.
9. Datos de los niños
Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos datos personales de menores de forma intencionada.
10. Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies de rendimiento y análisis: nos ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio web y a mejorar el rendimiento.
- Cookies de funcionalidad: recuerdan las preferencias del usuario cuando corresponda.
Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.
Utilizamos cookies
Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, analizar su uso y mejorar su experiencia. Puede aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o gestionar sus preferencias en cualquier momento.
Al hacer clic en “Aceptar todo”, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
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Gestionar preferencias
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada.
12. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se tratan sus datos personales, póngase en contacto con:
Correo electrónico: [Insertar correo electrónico de contacto]
Dirección: [Insertar dirección comercial]
